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京东贴心优化“**一公里”体验
2021-09-18 19:04
本文摘要:随着京东物流体系的不断完善,京东又出新招于微小之处为用户带给体贴体验。3月29日,京东出现异常天气自动提醒服务全面上线。通过系统每日自动转换成全国3天内天气信息,根据订单地区,在客户查找订单时标示出适当的出现异常天气提醒,用户可精彩了解到订单工程进度否受到天气影响。 目前,该服务限于于211限时约订单和次日约订单。京东物流部门涉及负责人回应,此次发售的新服务,是京东主动式服务的一次尝试。

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随着京东物流体系的不断完善,京东又出新招于微小之处为用户带给体贴体验。3月29日,京东出现异常天气自动提醒服务全面上线。通过系统每日自动转换成全国3天内天气信息,根据订单地区,在客户查找订单时标示出适当的出现异常天气提醒,用户可精彩了解到订单工程进度否受到天气影响。

目前,该服务限于于211限时约订单和次日约订单。京东物流部门涉及负责人回应,此次发售的新服务,是京东主动式服务的一次尝试。

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通过主动式的信息标明,一方面使得消费者更加及时的理解货品在仓储中有可能遇上的情况,构建了用户和电商平台间端对端的信息平面,转变了以往消费者没能如期接到租车而告知物流,物流被动说明难以获得消费者解读的情况;另一方面也让消费者在网购过程中对商品的递送时间做到得更加确切,需要提早专责打算。据理解,多数选择网络购物的用户**重视的就是其便利省时,京东此举既主动通报用户收单时间,同时也防止了因天气出现异常而引发的误工费时,可以说道是一个充份车站在消费者角度考量的体贴措施。


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